Social-Media hört man an jeder Ecke. Und scheinbar geht heute nichts mehr in der digitalen Welt ohne Social Media. “Unzählige Fakten aus aller Welt zum Thema Social Media bietet die sehenswerte und äußerst ausführliche (über 160 Seiten) Präsentation “Social Media around the World 2011″, die aus dem Hause InSites Consulting stammt. ” (Quelle: deutsche-startups.de) Weitere interessante Präsentationen findet Ihr bei Steven van Belleghem.

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Bei deutsche-startups.de habe ich einen klasse Artikel zum Thema Twitter Tools gefunden. Dort werden die verschiedensten Twitter tools aufgezeigt. Ob nützlich oder nicht müsst Ihr für Euch selbst entscheiden.

“Das Twitter-Tool SocialBro (www.socialbro.com) bietet enorm viele Möglichkeiten. Es ist installierbar als Desktop-Programm für alle Betriebssysteme und funktioniert sogar offline. In Englisch kann man es für fast alle Analyse- und Administrationsaufgaben rund um den eigenen Twitter-Account nutzen. Derzeitig ist SocialBro noch gratis, was sich aber bald ändern wird.” (deutsche-startups.de)

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Trickr.de: Die besten Twitter-Tools in einer Gesamt-Liste

Von Brian Solis das Twitter-Verse: Nach Funktionen sortierte Grafik mit 179 Twitter-Tools, deren einzelne Tools verlinkt sind.

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Die Sommerpause, welche zugegeben etwas länger ausgefallen ist, ist vorüber. Ab sofort gibt es wieder Themen rund ums Marketing zu bestaunen. Anfangen möchte ich heute mit einem kreativen Musikvideo aus Frankreich. In dem Musikvideo N’IMPORTE COMMENT – THE TOXIC AVENGER FEAT ORELSAN geht es um die Social-Networks und deren dazugehörigen Aktivitäten sowie das Web 2.0. Vom Finger Zoom des Iphones über Add as a friend bis hin zum Poke me.  Aber genug von mir…FILM AB

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Social Media sowie Social Commerce sind die Trendthemen des Jahres 2010. Auf Venture-TV, welches eine tolle Plattform für Interviews ist, habe ich ein Interview mit Chris Andrew von Digitas gefunden. Chris Andrew gibt Tipps zur Social Media Strategie und erklärt noch einmal worauf es bei Social Media ankommt.

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Um die Bekanntheit einer Marke auf- und auszubauen, müssen in bestimmten wirtschaftlichen Segmenten neue Kommunikationswege beschritten werden. Das Internet hat sich längst als akzeptiertes und hoch frequentiertes Medium etabliert, so dass hier neue Zielgruppenpotenziale ausgeschöpft werden können. Die Besonderheit bei dem Einsatz von Social Media Marketing liegt in dem aktiven Einbezug der Nutzer zur Gestaltung und viralen Verbreitung der Markenbotschaften. Dies funktioniert nur, wenn die Nutzer wirklich überzeugt von einer Marke sind, sich nicht für Werbezwecke ausgenutzt fühlen und einen persönlichen Mehrwert für sich entdecken.

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Social-Media wird heute immer wichtiger. Durch meist kostengünstige Nutzung ist es auch leicht zugänglich für die unterschiedlichen Unternehmen. Social Media stärkt in erster Linie (Kundenbeziehungen und nicht zwingend den Cashflow. Daher ist es zu kurzfristig um  auf einen ROI zu schielen.Der Mensch steht bei Social Media im Mittelpunkt. Es sind Dialoge und keine Monologe gefragt. Hier sind ein paar Tipps für den Start ins Social Media.

• Fragen Sie sich was Sie mit Ihrem Social Media Engagement bewirken wollen? Seien Sie authentisch.
• Social Media muss langfristig betrachtet werden um Wirkung zu erzielen. Ferner muss es regelmäßig betrieben werden.
• Der Dialog mit Bestandskunden bzw. neuen Kunden sollte das festgelegte Ziel sein.
• Wählen Sie die geeignete Plattform, nach gründlicher Recherche, welche sich am besten für ihr Engagement eignet.
• Hören Sie den Leuten zu. Beobachten Sie zuerst die Kommunikation auf der Plattform.
• Erzeugen Sie Interesse durch qualitativen Content. Dies verstärkt Ihre Online Reputation. Die verbreiteten Inhalte müssen auch SIe interessieren/begeistern, ansonsten wird es schwer Social Media zu realisieren.

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Das Medium Twitter hat viele Fans aber auch genauso viele Gegner. Für viele das beste Social Media Tool oder der schnellste Weg für neue Nachrichten. Manche wissen damit immer noch nichts anzufangen und halten es für nutzlos Oder halten es wie Google CEO Eric Schmidt als “Mailsystem for the poor”. Trotz allem  habe ich eine nete Sammlung von 140 Twitter Tipps im Netz gefunden. Autor ist Kyle Lacy, der auch das Buch “Twitter Marketing for dummies” geschrieben hat”.

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Whitepaper Facebook Marketing Pages Best Practice

Quelle: facebookmarketing.de

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Quelle: Internet World Business

So funktioniert Social-Media im Unternehmen…

1. Entwickeln einer Social Media Strategie. Dienste sorgwältig auswählen.
2. Sich mit den Plattformen vetraut machen und langsam beginnen zu bloggen und zu twittern.
3. Transparent sein: Den eigenen Namen und die Unternehmenszugehörigkeit offenlegen.
4. Social Media nicht einfach als Werbeplattform betrachten.
5. Erst nachdenken, dann veröffentlichen. (Sind die Inhalte interessant? Welchen Mehrwert bieten sie?)
6. Die Nutzer haben die Möglichkeit mitzumachen durch kommentieren, zitieren, über etwas abstimmen oder Freunde zu Ihren Profilen hinzufügen.
7. Offen auf Kritik reagieren, höflich bleiben, keinen Streit anfangen.

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